La estatal Compañía Anónima de Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó que por una falla en una de sus plataformas «se dificultad la captura IP para acceder al servicio de Internet en el país».
En su cuenta de la red social Twitter informaron de la falla a las 5:52 de la tarde de este sábado 7 de mayo.
«Personal especializado de la empresa trabaja para solventar la incidencia a la brevedad posible, a fin de garantizar la continuidad del servicio a los suscriptores y usuarios», añadieron.
Los usuarios de la estatal reportaron la caída del servicio en redes sociales como Twitter:
Este anuncio se produce una semana después de informar mejoras en la plataforma para garantizar mayor rapidez en la conectividad.
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En los últimos años los cortes de fibra óptica se han hecho una constante en el país, lo que deja a usuarios sin el servicio.
El 27 de abril reportaron dos de ellos. Uno en el tramo Colón – La Fría y el otro en el de Guanare – Barinas, que dejó a Barinas, Mérida y Táchira sin el servicio.
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