Política de Privacidad - Efecto Cocuyo

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Efecto Cocuyo está profundamente comprometido con la protección de la privacidad y seguridad de sus usuarios. Al ingresar y/o usar este Sitio (i.e. el portal web Efecto Cocuyo y cualquier contenido que Efecto Cocuyo publique o transmita en diversas redes sociales), usted acepta acogerse a esta Política de Privacidad, tanto en la presente versión como en cualquier futura versión.

La información que sea obtenida por Efecto Cocuyo a través del uso que usted haga del Sitio, será utilizada sólo para los propósitos para los cuales fue recolectada y de acuerdo con los parámetros que este documento establece.

Se le sugiere tomarse unos minutos para conocer la Política de Privacidad de Efecto Cocuyo y, si necesita alguna aclaratoria o información adicional, le recomendamos que contacte a Efecto Cocuyo.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTA EFECTO COCUYO?

Este Sitio recoge información de dos tipos: (i) Personal; y (ii) General.

i. INFORMACIÓN PERSONAL: ¿CÓMO LA RECOPILAMOS Y QUÉ USO LE DAMOS?

Se considera información personal cualquier dato que pueda utilizarse para identificar a cualquier usuario de este Sitio como una persona en particular o que permita contactarla.

Efecto Cocuyo, sus licenciantes y/o licenciatarios, sus socios o sus proveedores de productos y/o contenidos podrán compartir información personal de sus usuarios y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, Efecto Cocuyo, sus licenciantes y/o licenciatarios, socios o sus proveedores de contenidos, pueden combinar dicha información con otros datos para suministrar y mejorar contenidos, productos, servicios y anuncios publicitarios. Usted no está obligado a facilitar la información personal que se le solicite, pero debe considerar que ello podría evitar que tenga acceso a algunos servicios de este Sitio.

Efecto Cocuyo sólo podrá transmitir o ceder a terceras personas información personal que usted le suministre, en los casos siguientes: (i) si la tercera persona es una socio, licenciante, licenciatario o un proveedor de servicios y/o productos; (ii) si usted autoriza a Efecto Cocuyo a divulgar la Información Personal; (iii) si ocurre una transferencia de activos comerciales (según se describirá más adelante); (iv) si Efecto Cocuyo celebra acuerdos comerciales con personas que se dediquen a prestar servicios de tratamiento de datos, ampliar créditos, atender pedidos de clientes, ofrecer productos, gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar su interés en los productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción; (v) si ocurre un supuesto de divulgación obligatoria, en especial en aquellos casos de servicios contratados para mejorar la experiencia del usuario (como se establece más adelante); y/o (vi) si lo requiere un tribunal judicial o órgano gubernamental.

ii. INFORMACIÓN GENERAL: ¿CÓMO LA RECOPILAMOS Y QUÉ USO LE DAMOS?

Efecto Cocuyo recoge automáticamente información no personal en este Sitio a través de cookies o de otros mecanismos de rastreo tales como: nombre de dominio, dirección IP, proveedor de Internet (ISP), tipo de navegador, idioma o sistema operativo, consultas de búsqueda, sitios Web y aplicaciones de referencia y salida, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics entre otros, que no es posible asociarlos, por sí solos, directamente a una persona determinada. Efecto Cocuyo usa esta Información General para ayudar a diagnosticar problemas con el Sitio, así como a los fines de su administración. Efecto Cocuyo puede recopilar, tratar, transferir y divulgar Información General para cualquier fin sin limitación alguna.

ii.1. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

El Sitio puede emplear cookies y otras tecnologías, como píxeles de seguimiento y faros o balizas Web. La información recopilada por cookies y otras tecnologías será tratada como Información General. No obstante, en la medida en que el ordenamiento jurídico venezolano establezca que las direcciones IP y demás identificadores similares constituyen datos de carácter personal, Efecto Cocuyo también las considerará Información Personal. En caso de unificar la información general con la información personal, Efecto Cocuyo considerará los datos unificados como información personal a los efectos de la presente política de privacidad.

Los datos recabados mediante dichas tecnologías, se utilizarán para conocer y analizar tendencias, administrar el Sitio, obtener información sobre la conducta de los usuarios en el Sitio, mejorar los productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de los usuarios en general. Efecto Cocuyo podrá utilizar dichos datos en los servicios de mercadeo y publicidad.

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PUBLICACIONES REALIZADAS POR EL USUARIO

Efecto Cocuyo es un portal web informativo, que permite a los usuarios interactuar de forma pública y que dichas interacciones sean vistas por el resto de los usuarios (las “Actividades Públicas”). Las Actividades Públicas se llevan a cabo a través de: comentarios, recomendaciones, reseñas de lectores, calificaciones o cualquier otro mensaje que el usuario envíe (las “Publicaciones Personales”).

Las Publicaciones Personales serán consideradas como información general. Por lo tanto, Efecto Cocuyo tendrá el derecho a utilizar, copiar, distribuir y divulgar a terceros cualquier Publicación Personal para cualquier fin y en cualquier medio (la “Concesión de licencia”).

Si usted realiza Actividades Públicas, acepta la responsabilidad por la información personal que envíe y que pueda ser leída, recopilada y usada por otros usuarios del Sitio, y exonera a Efecto Cocuyo de cualquier responsabilidad por la información personal que, en dicha Actividad Pública, usted trasmita.

TERCERAS PERSONAS

Efecto Cocuyo puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos con los que trabaja, como proveedores de productos y servicios, tanto de Venezuela como del extranjero.

Sin perjuicio de lo anterior, Efecto Cocuyo puede compartir Información Personal con compañías que se dedican, entre otras actividades, a prestar servicios de tratamiento de datos, ampliar créditos, atender pedidos de clientes, ofrecer productos, gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar su interés en los productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción.

DIVULGACIÓN OBLIGATORIA

Es posible que Efecto Cocuyo deba divulgar Información Personal de manera de cumplir con una orden judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto de Venezuela como del extranjero. Asimismo, Efecto Cocuyo puede divulgar Información Personal si se considera que dicha divulgación es necesaria o conveniente para cumplir con las regulaciones del Derecho venezolano, por razones de seguridad nacional o por otros motivos de orden público.

Efecto Cocuyo también puede divulgar Información Personal si se determina que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de los Términos y Condiciones de Efecto Cocuyo y/o proteger las operaciones o a los usuarios.

TRANSFERENCIA DE ACTIVOS COMERCIALES

Efecto cocuyo puede ser reorganizada, adquirida, fusionada con otra persona jurídica, o adquirir o comprar otras personas jurídicas en cualquier momento. En tales transacciones, tanto la Información Personal como la Información General podrían encontrarse entre los activos a transferir.

SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS

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La recopilación de datos por parte de terceros se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Es recomendable consultar las políticas de privacidad correspondientes ya que usted asume los riesgos derivados del uso de dicha información, contenido y material, así como la confianza en los mismos.

SEGURIDAD

Efecto Cocuyo proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad de la Información Personal e Información General, de manera razonable, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de Efecto Cocuyo se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. Efecto Cocuyo no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o por el uso de terceras personas de su Información Personal o Información General obtenidas de nuestro Sitio. Efecto Cocuyo exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales que le sean proporcionados por Efecto Cocuyo.

CONSULTAS

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ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Efecto Cocuyo se reserva el derecho, a su exclusivo juicio, de cambiar, modificar, añadir, suprimir o discontinuar, total o parcialmente, esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin notificación previa ni obligación alguna con ninguno de los usuarios del mismo.

Igualmente, Efecto Cocuyo puede modificar la Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Si usted continua usando este Sitio después de haberse publicado los cambios en el Sitio, dicho uso constituirá la aceptación de los mismos. Le recomendamos comprobar la Política de Privacidad periódicamente para informarse de cualquier cambio a la misma.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad se interpretará de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y se regirá por las mismas.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Toda controversia, reclamo o diferencia, cualquiera sea su naturaleza, contractual o extra-contractual, relacionada con esta Política de Privacidad será resuelta con carácter definitivo, exclusivo y excluyente por medio de arbitraje institucional de Derecho, administrado por el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA), de acuerdo con las reglas contenidas en el Reglamento de dicho Centro. El tribunal arbitral estará constituido por un (1) árbitro, designado de acuerdo a las normas de selección de árbitros previstas en el Reglamento del CEDCA. El Proceso Arbitral se llevará a cabo en la ciudad de Caracas, Venezuela. El laudo arbitral no podrá ser impugnado, salvo mediante el recurso de nulidad previsto en la Ley de Arbitraje Comercial.