Mínimo 5 horas de anticipación: Recomendaciones para viajar desde el aeropuerto de Valencia

A ocho días del doblete sísmico, el Aeropuerto Arturo Michelena en Valencia, estado Carabobo, es uno de los principales terminales de recepción para los vuelos reprogramados desde Maiquetía. Allí, los pasajeros se distribuyen en largas filas para confirmar datos o documentar equipaje, mientras las familias esperan la llegada de sus seres queridos y otros aguardan al personal de las misiones humanitarias.

La terminal internacional asumió temporalmente la carga operativa para canalizar los vuelos que no pueden salir o aterrizar en la capital. Hasta la fecha, se mantienen activas rutas comerciales de contingencia en América y Europa o de ayuda humanitaria. En el aeropuerto de Valencia operan las aerolíneas: Estelar (Madrid), Air Europa (Madrid), Avianca (Bogotá), LATAM Airlines (Bogotá), Wingo (Bogotá), Copa Airlines (Panamá), Plus Ultra (Madrid – Tenerife) y Turpial Airlines (Bogotá – Medellín). Aeropostal, Conviasa y Estelar continúan con sus rutas a nivel nacional.

Efecto Cocuyo solicitó información al Instituto Autónomo del Aeropuerto del estado Carabobo y no obtuvo respuestas sobre las rutas y la frecuencia aérea. Personal del terminal comentó que el flujo de pasajeros ha aumentado hasta tres veces del regular y que las rutas de llegada están variando a diario, aunque se mantienen activas Madrid, Bogotá y Ciudad de Panamá, según rastreadores de vuelos. “Son varios los que están llegando y van atendiendo”.

Vuelos desviados

Entre la empatía y la ansiedad ha vivido Lorena Córdoba tras los sismos. Estaba en Calabozo, en Guárico, donde sintió el temblor y los sonidos de crujido. Originalmente, tenía un vuelo programado en el aeropuerto de Maiquetía para este miércoles 2 de junio, que desviaron a Valencia con destino a Bogotá. “Llegó un grupo de rescate y es inevitable no llorar”.

Córdoba se comunicó con la aerolínea y confirmó que viajaría para hacer el cambio. El espacio del aeropuerto de Valencia, dijo, no es suficiente por la cantidad de personas que se han visto obligadas a salir por esa terminal, pero que los funcionarios de las aerolíneas y autoridades locales han mantenido orden dentro de su capacidad de gestión.

Horacio Castro había reservado con Copa Airlines para el 25 de junio con destino a Panamá; tras pasar el shock de los sismos, se comunicó con la aerolínea y cambió la fecha con antelación para el 2 de julio. “Nos anticipamos, viajamos ayer a Maracay. Esta mañana arrancamos para Valencia, llegamos a las 9:00 a.m. y, para el caos por los terremotos, he visto que hay coordinación. Estuvimos una hora afuera y luego nos pasaron adentro”.

Ileana Lozada comentó que a través de redes sociales observó sugerencias, como llevar comida desde casa, aunque destaca que los locales de alimentos están trabajando con regularidad. En estimado, pasó tres horas y media para hacer todo el proceso de chequeo de datos, entrega de maletas y recibir su pase de abordaje. “Las 5 horas siguen estando muy al límite, que se tomen unas 6 u 8 para estar tranquilos; si llegas en el límite de la hora no te da chance. Ahorita hay que pensar en comunidad”.

¿Qué dicen las aerolíneas?

Copa Airlines informó que extenderán vuelos adicionales desde y hacia Valencia hasta el 15 de julio, los pasajeros afectados podrán hacer reembolsos sin costo bajo condiciones. Plus Ultra reanudó su itinerario de vuelos desde el 30 de junio hasta el 12 con destino a Madrid y Tenerife.

Iberia expresó su solidaridad a los afectados y anunció políticas de flexibilización para reservas con origen o destino a Caracas emitidas hasta el 25 de junio y con viaje hasta el 25 de julio. La empresa permite acople de vuelos, cambio de destino desde Bogotá o Panamá y la reprogramación hasta el 15 de agosto.

Air Europa mantendrá vuelos desde y hacia el aeropuerto Arturo Michelena el 30 de junio, 2 y 4 de julio. Quienes no aceptaron el cambio de aeropuerto pueden acceder a otra fecha hasta el 31 de agosto u otra ruta como Medellín, Bogotá o Panamá.

Laser Airlines publicó que los pasajeros podrán reprogramar su viaje con la misma ruta, cambiarla a un nuevo destino disponible, recibir una nota de crédito o un año de validez para usar el boleto. Conviasa no penalizará a pasajeros con vuelos del 25 al 30 de junio que deseen reprogramar.

Recomendaciones ante la contingencia

Si viajará desde el Aeropuerto Arturo Michelena, en Valencia, la recomendación general de los usuarios es llegar con varias horas de anticipación para vuelos internacionales y nacionales. Ante la cantidad de pasajeros, el espacio reducido y los pocos asientos debes prepararte para pasar un tiempo considerable de pie.

Aunque hay algunos lugares para comer, llevar tu propia hidratación y merienda es una buena opción por la oferta limitada. Si llegas de día, el protector solar será necesario para hacer filas en el exterior e ingresar a las instalaciones.

Con las zonas de espera llenas, la comodidad es limitada. Ante el acceso restringido, se prioriza la entrada de pasajeros titulares con boleto y de acompañantes para menores de edad, personas mayores o con limitaciones de movilidad. Ante el clima y altas temperaturas, procure llevar vestimenta fresca. Por último, chequee la documentación y permisología según la ruta o destino del viaje.