¿Cómo usar Airtm de forma segura? - Efecto Cocuyo

ECONOMÍA · 31 AGOSTO, 2020 09:00

¿Cómo usar Airtm de forma segura?

Texto por Margaret López | @Jamsg

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La billetera digital de Airtm es el canal usado para entregar la bonificación de 100 dólares por tres meses, que recibirán quienes trabajan en los hospitales y los ambulatorios públicos de Venezuela. Algunos de los trabajadores sanitarios en el programa de #HéroesdelaSalud están familiarizados con la cuenta Airtm, pero aquellos que se inician necesitan entender más del funcionamiento de esta plataforma para proteger su dinero.

El primer paso para utilizar esta plataforma digital es recurrir a un VPN, que es un programa que permite crear un túnel de navegación encriptada y así burlar los bloqueos impuestos desde el ABA de Cantv y otros proveedores de Internet venezolanos desde el año 2018. Luego hay que seguir estas tres recomendaciones para evitar las estafas en Airtm.

[1] Verificar directo en la cuenta bancaria

Airtm funciona gracias a una comunidad de personas, llamadas algunas veces como “cajeros” o “colaboradores”, que realizan los depósitos y los retiros. Esto supone que los cambios de dólares a bolívares o viceversa se hacen en transferencias directas entre las cuentas bancarias de esas dos personas, mientras la plataforma resguarda los fondos como garantía hasta que se complete la operación.

Por ejemplo, si una enfermera desea cambiar 20 de los 100 dólares recibidos con el bono de #HéroesdelaSalud, entonces sumará una orden y luego un colaborador de Airtm será quien le deposite los bolívares equivalentes en la cuenta bancaria venezolana a su nombre que haya registrado. Este colaborador completará la transferencia en bolívares y marcará que completó la operación en la plataforma de Airtm.

Antes de que esta enfermera confirme la operación de retiro, ella necesita verificar directo en el saldo de su cuenta bancaria que haya recibido el monto completo. No hay que fiarse de una imagen de la transferencia enviada por la contraparte en el chat, de un correo electrónico ni tampoco de un mensaje de texto.

Cuando se aprieta el botón de “Confirmar operación”, entonces Airtm libera los fondos en dólares en garantía y esta acción es definitiva, es decir, no se revierte.

[2] Evitar los cambios de último minuto

Airtm incluye un chat interno entre esas dos partes de cada operación. Esta opción del chat se habilita para una mejor comunicación, pero es el mecanismo que también suelen usar algunos usuarios con conductas sospechosas para robar datos personales o para iniciar estafas.

Uno de los mecanismos más comunes es la introducción de cambios de último minuto. En algunos casos, inventan problemas de conexión con la plataforma bancaria y piden los datos para hacer la cancelación a través del pago móvil o a una cuenta bancaria en otra entidad financiera. Cuando se reciben esta clase de propuestas, lo mejor es cancelar la operación y encontrar un nuevo colaborador o cajero.

Al completar transferencias en cuentas distintas, entonces es como si se rompiera el sello de garantía de seguridad de la propia plataforma.

Airtm cuenta con un equipo de mediación que verifica las operaciones en caso de que se presente un inconveniente. Sin embargo, la plataforma solo reconoce las transferencias hechas a las cuentas bancarias que cada usuario suma en su Airtm registro.

[3] Usar los envíos directos con cautela

Al igual que sucede con aplicaciones como Zelle, Airtm también permite que se hagan transferencias directas de fondos a través de un correo electrónico. En esta billetera digital en dólares se llaman “envíos directos” y pueden usarse con familiares o también para cancelar de forma inmediata a un vendedor de productos o a un comercio.

Estos envíos directos, sin embargo, no pueden ser reversados o cancelados. Una vez hechos son definitivos.

Por eso, quienes vayan a usar los envíos directos de Airtm necesitan primero verificar la reputación del vendedor o el comercio antes de utilizar este mecanismo.

Para usar Airtm de forma segura hay que seguir las recomendaciones básicas de seguridad digital y proteger, sobre todo, los datos personales. Compartir el email asociado a esta billetera digital, el teléfono celular o el número de la cuenta bancaria en un chat grupal, en los estados de WhatsApp o en cualquiera de las redes sociales puede considerarse siempre un riesgo financiero innecesario.

Foto principal: Petter Lagson | Unsplash