Espacio Público exige a proveedores de internet rendir cuentas por bloqueos de sitios web

La organización Espacio Público afirmó este viernes que los bloqueos de portales web en Venezuela no los ejecuta directamente Conatel, sino las empresas prestadoras de servicio de internet, y reclamó que estas asuman su responsabilidad para lograr un desbloqueo real y transparente.

En un hilo publicado en X, la ONG explicó que el 17 de septiembre Conatel informó que los proveedores recibieron una “notificación técnica” para habilitar portales. “Los proveedores saben qué se les ordenó abrir. Y también qué se les ordenó cerrar antes”, señaló.

Espacio Público detalló que cada empresa aplica sus propias técnicas de restricción —bloqueo por DNS, HTTP, nombre de dominio o IP— sin un estándar público ni una lista oficial.

“Lo que existe es una cadena de órdenes que nadie ha transparentado”, indicó la organización.

La ONG recordó que en 2022 documentó que Telefónica, casa matriz de Movistar, admitió haber recibido en 2021 unas 30 solicitudes de Conatel para bloquear páginas web.

En su informe de transparencia de 2023, Telefónica menciona a Conatel como autoridad competente y cita la Ley de Telecomunicaciones y la Ley Resorte, pero no publica cifras específicas de Venezuela. El resto de los operadores que prestan servicio en el país no emiten informes de transparencia, por lo que se desconoce cuántas órdenes han recibido, de quién ni con qué fundamento.

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Espacio Público invocó los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos (2011), que obligan a las compañías a respetar los derechos humanos, realizar debida diligencia para prevenir y mitigar impactos, y buscar fórmulas para respetarlos cuando enfrentan exigencias contradictorias.

“Ejecutar un bloqueo sin orden judicial, expone a las empresas a ese conflicto”, advirtió la ONG. Los mismos principios exigen transparencia: las empresas con riesgos graves de impacto sobre derechos humanos “deberían informar oficialmente de las medidas que toman”.

Según el monitoreo conjunto de Espacio Público con la organización OONI entre el 17 y el 25 de septiembre, se registraron 18 sitios desbloqueados de forma estable, 65 que permanecen bloqueados y 7 con anomalías moderadas.

“La infraestructura de censura sigue activa y opera a través de los proveedores”, concluyó el seguimiento.

La organización propuso que cada proveedor publique: el número de órdenes de bloqueo recibidas desde 2014; quién las emitió y con qué base legal; qué dominios se afectaron y cuándo se levantaron las restricciones; y un informe periódico de transparencia.

“El desbloqueo no puede depender de que cada empresa cumpla a su ritmo. Quien ejecutó el bloqueo debe rendir cuentas de cómo lo levanta”, afirmó Espacio Público.

Las empresas mencionadas son Cantv, Movistar, Digitel, Inter, NetUno y otras que prestan servicio de internet en el país.